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Mar 17, 2023

Garder sur le camionnage

Pourquoi l'entreprise de camionnage australienne Simon National Carriers fait confiance au

Pourquoi l'entreprise de camionnage australienne Simon National Carriers fait confiance à la sécurité et à la fiabilité des chariots élévateurs Toyota.

Les origines de Simon National Carriers remontent aux années 1920 lorsqu'elle a commencé comme une entreprise forestière. En 1973, elle avait élargi ses activités pour inclure le camionnage et le transport.

Au cours des décennies qui ont suivi son évolution pour devenir l'opération à l'échelle de l'Australie qu'elle est aujourd'hui, avec des dépôts à travers le pays offrant une gamme variée de services allant de l'entreposage à la logistique de projet et aux opérations de flotte.

Pour continuer le camionnage, elle s'est confiée à la sécurité, à la fiabilité et à la durabilité exceptionnelles de Toyota Material Handling Australia (TMHA) ; aidant à maintenir ses entrepôts en fonctionnement à pleine capacité opérationnelle.

Simon National Carriers a récemment acheté une flotte de 40 chariots élévateurs Toyota répartis entre 7700 chariots à mât rétractable électriques et 32-8FG25 chariots élévateurs à contrepoids à gaz, à déployer parmi sa vaste gamme de dépôts à travers le pays.

Un équipement de chariot élévateur de qualité est d'une importance particulière pour Simon National Carriers, qui gère un service du début à la fin pour ses clients où ils stockeront le stock une fois qu'il aura été reçu des quais et le conserveront dans leurs entrepôts jusqu'à ce qu'il soit requis par leurs clients.

Selon le directeur adjoint de la flotte de Simon National Carriers, Scott Horwood, ces dernières années, le spécialiste du camionnage avait besoin de mettre à niveau sa flotte de chariots élévateurs et de solliciter les produits d'une gamme de marques pour trouver l'équipement qui répondait le mieux à ses besoins.

Après un processus de test exhaustif, Simon a inévitablement choisi Toyota pour ses chariots à mât rétractable et ses chariots élévateurs à contrepoids, avec un certain nombre de caractéristiques qui se démarquent. Scott dit qu'un certain nombre de caractéristiques se sont démarquées.

"Toyota était définitivement celui que j'aimais du point de vue de ce qu'ils offraient dans leurs camions à mât rétractable", déclare Scott. "Toyota propose ce qu'on appelle un produit assis-debout-incliné où ils peuvent s'asseoir ou replier le siège et se lever.

"Pour moi, c'était un gros bonus, dans la mesure où cela conviendrait à notre flotte. Si nous devions déplacer un chariot élévateur d'un dépôt à l'autre, nous n'avions pas à nous soucier de savoir s'il s'agissait d'un chariot élévateur assis ou debout.

"Certains opérateurs n'aiment pas rester assis toute la journée. Cela peut être fatigant pour leur corps. Rester debout toute la journée peut être la même chose. Cela donne aux opérateurs une flexibilité sur la façon dont ils gèrent leurs activités quotidiennes."

Combinée à la fiabilité et à l'absence d'émissions de fonctionnement du groupe motopropulseur électrique du chariot à mât rétractable, l'offre TMHA était trop belle pour être laissée de côté.

Les chariots élévateurs à contrepoids à gaz ont également impressionné Simon grâce à quelques facteurs, notamment les caractéristiques de sécurité et la facilité d'entretien des unités 32-8FG25.

"[TMHA a] un produit qui offre tout ce que Toyota - de pare-chocs à pare-chocs, toutes les pièces sont Toyota", déclare Scott. "C'est une chose assez importante quand il s'agit d'entretien. Aucun autre produit ne pourrait offrir cela - Toyota d'origine d'un bout à l'autre."

"L'autre chose qu'ils offrent est le système de sécurité du système de stabilité active (SAS). C'est un bonus pour les opérateurs car cela signifie que les opérateurs sont moins susceptibles de mettre le chariot élévateur dans une situation difficile où il va se renverser. C'est un très bon système de sécurité - cela peut aider à prévenir un accident avant qu'il ne se produise."

Scott a également fait l'éloge des fonctionnalités intégrées d'indicateur de poids et de limiteur de vitesse, tandis que la conception de soutien et ergonomique des machines a été particulièrement bien accueillie par les employés de l'entrepôt.

"Vous ne pensez pas cela quand il s'agit d'un chariot élévateur, mais j'ai parlé aux opérateurs et ils disent que ce sont de très bonnes machines, ils se sentent à l'aise après avoir travaillé 10 heures par jour.

"Et c'est vraiment important, vous devez vous occuper des gars qui les utilisent, vous ne voulez pas qu'ils soient fatigués, vous ne voulez pas qu'ils soient dangereux."

Une relation solide a été entretenue par l'équipe Simon et TMHA, le responsable des grands comptes de TMHA Queensland, Martin Gross, aidant à faciliter la vente de l'équipement approprié grâce à ses 35 années d'expérience avec les produits Toyota.

Martin dit que la fiabilité légendaire et la sécurité de pointe des chariots élévateurs Toyota ont été un facteur important pour convaincre Simon d'augmenter sa flotte, après avoir constaté les excellentes performances constantes des machines pendant plusieurs années.

"La fiabilité et la sécurité ont été des facteurs clés dans leur prise de décision cette fois-ci", dit-il. "La sécurité est essentielle, et elle est vraiment essentielle pour l'industrie. Nous pourrions offrir certaines choses que leurs concurrents ne pouvaient pas."

Martin ajoute que la relation avec Simon est chérie par TMHA et qu'il était impatient de poursuivre leur solide partenariat.

Scott remarque que Martin a été un trésor de connaissances pour Simon - sans aucun doute grâce à ses 35 années d'expérience autour de l'équipement TMHA - et qu'il a toujours été disponible pour aider de toutes les manières possibles.

"Martin a été formidable dès le départ", déclare Scott. "Sa connaissance des produits est inégalée, il connaît ses produits de fond en comble.

"Traiter avec Martin a été très facile, tout s'est déroulé sans heurts et il a essayé de nous aider de toutes les manières possibles, jusqu'à s'assurer que les chariots élévateurs sont livrés au bon dépôt."

En fin de compte, Simon a besoin de chariots élévateurs qui fonctionnent tous les jours et sont construits pour durer, ce que Simon a trouvé dans les chariots élévateurs Toyota.

"Les machines sont géniales. Elles continuent à avancer et à avancer. Ce sont de bons chariots élévateurs solides qui sont construits pour durer. Ils sont soutenus par l'usine et le service est là pour le soutenir."

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